MESAFELİ HİZMET SATIŞ SÖZLEŞMESİ + ÖN BİLGİLENDİRME FORMU (B2C)

v1 TASLAK — AVUKAT ONAYI BEKLİYOR
Sürüm: v1.0.0-draft · Tarih: 2026-05-24

Bu sözleşme; 6502 sayılı TKHK md.48 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG 27.11.2014/29188) hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
Hedef kitle: Tüketici sıfatıyla (bireysel SMMM, serbest meslek mensubu) aboneliği satın alan gerçek kişiler. Tüzel kişilerle ilişkilerde Hizmet Sözleşmesi B2B uygulanır.

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Yönetmelik md.5 uyarınca, mesafeli sözleşme kurulmadan önce aşağıdaki bilgiler tüketiciye sunulmuş ve onun okuduğu açıkça teyit edilmiştir.

1. SATICI

• Unvan: HANTECH GROUP TEKNOLOJİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• Adres: Söğütözü Mah. 2182 Sk. No:6B İç Kapı No:4 Çankaya/Ankara
• MERSİS No: 0457150465500001
• Vergi No: Maltepe Vergi Dairesi / 4571504655
• Telefon: +90 312 963 25 90
• E-posta: iletisim@evraktan.com
• KEP: KEP adresi oluşturulunca güncellenecektir
• Şikayet ve İtiraz Mercii: Tüketici Hakem Heyetleri / Tüketici Mahkemeleri

2. ALICI (Tüketici)

• Ad-Soyad: ………………………
• T.C. Kimlik No: ………………………
• Adres: ………………………
• Telefon / E-posta: ………………………

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU OLAN HİZMET

4. CAYMA HAKKI

4.1. Tüketicinin, 14 gün süre içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkı vardır (Yönetmelik md.9).

4.2. Cayma süresi; mesafeli sözleşmenin kurulduğu gün başlar.

4.3. ÖNEMLİ — Cayma Hakkının İstisnası (Yönetmelik md.15/1-ğ ve h):

"Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkının istisnasıdır.

Bu nedenle; Tüketici, hizmetin ifasına (Platform'a giriş yapıp ilk kullanım) ön onay verirse cayma hakkı sona erer. Tüketici, ön onay anında bu hakkın sona ereceğine dair açıkça bilgilendirilmiştir.

4.4. Hizmet kullanımına başlamadan (ilk giriş yapmadan) önce 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir. Cayma bildirimi:

• E-posta: iletisim@evraktan.com
• Web form: https://evraktan.com/cayma-bildirim
• KEP: KEP adresi oluşturulunca güncellenecektir
• Yazılı: Söğütözü Mah. 2182 Sk. No:6B İç Kapı No:4 Çankaya/Ankara

ile yapılabilir. Yönetmelik EK-A'da yer alan "Cayma Formu" kullanılabilir (zorunlu değildir).

4.5. Cayma halinde Satıcı; tüketiciden tahsil ettiği tüm ödemeleri azami 14 gün içinde, tüketicinin kullandığı ödeme aracına uygun şekilde iade eder (Yönetmelik md.12).

5. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Tüketici şikayet ve itirazlarını;

• Tüketici Hakem Heyeti: T.C. Ticaret Bakanlığı'nca yıllık olarak ilan edilen parasal sınırlar dahilinde
• Tüketici Mahkemesi: Bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda

yetkili mercilere iletebilir. Tüketici, kendi yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine başvurabilir (TKHK md.68).

MESAFELİ HİZMET SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 — Konu

İşbu Sözleşme; Alıcı'nın elektronik ortamda Satıcı'nın internet sitesinden satın aldığı, niteliği ve bedeli yukarıda belirtilen EVRAKTAN aboneliğinin satışı ve ifası ile ilgili olarak TKHK md.48 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerini düzenler.

Madde 2 — Sözleşme Konusu Hizmetin Temel Nitelikleri

EVRAKTAN; bulut tabanlı SaaS platformudur. Alıcı, ödeme sonrası kendisine tahsis edilen kullanıcı adı/şifre ile https://evraktan.com adresinden Platform'a erişerek; belge yükleme, OCR, KDV/risk inceleme, e-mutabakat, raporlama gibi modüllerden, seçtiği Paket kapsamında yararlanır.

Madde 3 — Hizmet Bedeli ve Ödeme

3.1. Toplam hizmet bedeli (KDV dahil): ₺ ………………

3.2. Bedel; Alıcı'nın seçtiği yöntemle (kredi kartı, banka havalesi) ödenir. Kredi kartı ile ödemelerde 3D Secure doğrulaması zorunludur.

3.3. Fatura; ödemenin tamamlanmasını takiben 7 iş günü içinde Alıcı'nın bildirdiği e-postaya elektronik ortamda iletilir.

Madde 4 — İfa Süresi ve Şekli

4.1. Ödeme onayını müteakip azami 1 saat içinde Alıcı'nın hesabı aktive edilir ve hizmet kullanıma açılır.

4.2. Hizmet; Alıcı'nın internet bağlantısı olan bir cihazdan ifa edilir; Satıcı, Alıcı'nın internet erişiminden sorumlu değildir.

Madde 5 — Cayma Hakkı

5.1. Alıcı'nın, hizmetin ifasına başlanmadan önce 14 gün içinde cayma hakkı vardır.

5.2. Ancak; Yönetmelik md.15/1-ğ ve h uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde, Alıcı'nın hizmetin ifasına başlanmasına onay vermesi halinde cayma hakkı sona erer.

5.3. Alıcı; Platform'a ilk giriş yaparak ifaya onay vermiş sayılır ve bu andan itibaren cayma hakkını kullanamaz.

5.4. Cayma bildirimi; 14 günlük süre içinde ve Platform'a giriş yapılmadan önce, Madde 4.4'te belirtilen yöntemlerden biriyle yapılır.

5.5. Cayma halinde Satıcı; tüm ödemeleri 14 gün içinde Alıcı'nın ödeme aracına iade eder. Banka komisyonu Satıcı'ya aittir.

Madde 6 — Tarafların Yükümlülükleri

6.1. Satıcı; Hizmet'i bu Sözleşme ve Hizmet Sözleşmesi B2B'nin Madde 7'sinde belirtilen SLA hedeflerine uygun olarak sunmakla yükümlüdür.

6.2. Alıcı; hesap bilgilerinin gizliliğinden, Platform'u yasal amaçlarla kullanmaktan ve abonelik bedellerini zamanında ödemekten sorumludur.

6.3. Alıcı; hesabını başkasına devredemez; aynı hesabın çoklu paylaşımı tespit edilirse Satıcı hesabı askıya alma hakkına sahiptir.

Madde 7 — Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı'nın kişisel verileri; KVKK ve KVKK Aydınlatma Metni uyarınca işlenir. Alıcı, bu sözleşmeyi imzalayarak Aydınlatma Metni'ni okuduğunu kabul eder.

Madde 8 — Sözleşmenin Sona Ermesi

8.1. Sözleşme süresi sonunda aksi belirtilmedikçe aynı süre için otomatik yenilenir. Alıcı, yenileme tarihinden en az 7 gün önce e-posta veya hesap ayarlarından iptal bildirimi yaparak yenilemeyi durdurabilir.

8.2. Tarafların haklı sebeple fesih hakları saklıdır.

Madde 9 — Uyuşmazlık

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı, kendi yerleşim yerinin bulunduğu Tüketici Hakem Heyetine başvurabilir.

Madde 10 — Yürürlük

10 maddeden ibaret işbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda okunup onaylanması ve ödemenin tamamlanması ile yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir nüshası elektronik olarak Alıcı'ya gönderilir.

ALICI: Sözleşme ön bilgilendirme formunu, mesafeli sözleşmenin maddelerini ve cayma hakkına ilişkin bilgileri okudum, anladım ve elektronik ortamda kabul ediyorum.

☐ Okudum ve onaylıyorum. ☐ (Cayma hakkı sona erme onayı) "Hizmetin elektronik ortamda anında ifasını talep ediyorum ve bu durumda 14 günlük cayma hakkımın sona ereceğini biliyorum."

Tarih: ……………… IP: ……………… Tarayıcı: ………………

Bu doküman v1 TASLAK statüsündedir ve şirket avukatınca onaylanmadan bağlayıcı değildir.